助走期間ブログ

昨日は午前10時から午後6時まで、日本ファシリテーション協会が行うファシリテーション基礎講座に参加してきた。感想を簡単に述べれば、「頭でわかっているのと、実際にやってみるのは偉い違い！ あんなに難しいとは思わなかった！」という事になる。改めて力量の無さを実感すると共に、どれだけ勉強が必要なのか身に沁みて解った事が逆に収穫と言えるかもしれない。また多くの参加者と知り合いになれた事も今後勉強する上で励みになる。そうしたことから収穫という面では結構実り多かったセミナーだった。

まず、まったくもってファシリテーションを実際にやってみると相当に出来なかった件について。講師の方曰く、これはもう場数を踏む事、慣れることが一番！明日から頑張ってやってみよう！…という話。勤め先ではすぐに多くの会議をファシリテートするような立場では無いため、慣れることは難しい。代案を尋ねたところ、“それなら日本ファシリテーション協会に入会し、多くのファシリテーターが参加する会議に顔を出したり、さらには協会イベントの会議のファシリテーションをしてみれば、相当な力量がつきますよ！”というありがたくも怖い申し出をいただいた。ドキドキするのだが、とりあえず協会員になることにした。少しは熟練ファシリテーターの様子を間近でみたり、できるだけ一緒に勉強できる仲間も増やしていきたいと思う。

次に参加された方々について。メンバーには企業内で人材開発の専門部署にいらっしゃるような方もいれば、経営やITシステムコンサルタントのような方、さらには広告代理店までと幅広い。いずれの方々も多種多様な方々と多くのミーティングやセミナーを多く実施する事の多い職種であり、そういった知的コラボレーションをする上でファシリテーション技術をうまく活用していこうと考えているようだった。何人かとは名刺交換し、これからイロイロと一緒に勉強できたら良いね〜という繋がりのキッカケを作ることもできた点も収穫だと思った次第。

最後に、ファシリテーション協会の集まりでは飲み会を隠語で「泡の会」と言い、ここで重要な情報交換が行われる（笑）という話があったので、そちらにも参加することにした。講師の方から逆に「プロジェクトファシリテーションとの違いって何？って時々質問されるけど、うまく答えられない」みたいな話を頂く。正直僕も明確な違いは答えられないのだが、基本的にはファシリテーションを応用した１つの姿という事で良いのではないかと思ったりもする。ベースとなるテクニックは一緒なのではないか？そこらへんはコーチングとファシリテーションも似たような話では…みたいな事で盛り上がった。
例えて言えばWeb制作にも印刷物作成にもPhotoshopを使う。それぞれの用途で使う機能の割合が違っていたり、違った角度での利用になったりするかもしれない。でも元のPhotoshop自体は同一だよね〜みたいな話なんだろうか。

ソフトウエアの世界も含めて、多くの業界では人の知恵をどう活かすか？活かす仕組みをどう持つか？という事が、これから知識社会に移行する上でスゴく重要になってくるという点に異論は無いと思う。そして、ファシリテーションに限らず人の能力を開発する技術、スキルが今まで以上に必要になってくるのではないか？という漠然とした危機感だけは持っている。そういった角度からも、もっと勉強を続けて行かなくてはいけない。正直な話をすると勉強する事が多すぎて溺れそうな気分になる事もある…それでも泳ぎ切らなくてはいけないという事なのだろうなぁ。

司令官の意図（CI）をクリアに伝えなくちゃ

現在就いた仕事ではビジョンの共有 ––– これから、その部門はどのような方向に向かっていくか？という事を腹に落ちるカタチで共有してもらわなくてはいけない感じ。改めてどうやっていけばいいのか、考えている。やはり直近の事だけでなく、ある程度の長期的視野を共有していかないと、てんでバラバラに動いてはマズすぎるから。そんな事もあって、少し前に読んだ「アイデアのちから」を読み返す［参照：アイデアのちから – どうやって人の記憶・印象に残るカタチをつくるのか？］。改めて同書に出てくる「司令官の意図（CI）」という伝え方をキッチリ考えて行かなくてはいけない。

同書に出てくる「司令官の意図（CI）」とは、細々とした計画の背後にある「司令官は何をやってほしいか？・どうしてほしいか？」をクリアに伝える事が必要という話。戦場でも、仕事でも、相手がある以上、詳細まで計画通りにいくはずは無い。そんな時に現場での判断力を高める…現場力を発揮して貰うためにも、些末にこだわらず「結局なにをして欲しいか」という事、「どうなれば任務が成功なのか」ということを伝達する、共有することが大事という話。

似た内容が「第1感 「最初の2秒」の「なんとなく」が正しいにも出てきた。別の米軍の演習では敵の思惑や能力を体系的に理解するためにデータベースや表や方法論を用意した側と、クリアな意図だけを伝えた上で現場は変化する状況に臨機応変に対応する株式トレーダーに共感を示す側という２つの軍事哲学の衝突だったという。
結果はかなりのハンディキャップにも関わらず後者…つまり明確な意図だけが共有され、あとは現場が力を発揮する側が勝利することになってしまったという（これは軍首脳には不本意だったらしい）。

現場を信頼できるように、そしてビジョンのコアとなる部分はしっかり共有するという事をしていかないと相手のある戦いはとても難しい。そういった意味での情報の共有「司令官は何をして欲しいのか？」をどう伝えていくかを考えなくてはいけない。単に解った気持ちになってもらうのではなく、完全に行き渡らせる・腹に落ちるようにしてもらうために、具体的なイメージの共有をどうするのか？現在考え中である。

既にご存知の方もいらっしゃるかもしれないが、7月15日より某社社員として勤務するコトになった。本日はそのための準備などイロイロとあり、恵比寿まで行ってきた次第。またそれに伴い、今後このブログをどうするかも考えてみた。

以前に都内中心部で仕事をしていた時には何とも思わなかったが、しばらく自宅や郊外が中心のライフスタイルを送っていると、どこかオフィスエリアの雰囲気にかなり圧倒されるというか、違和感を感じたりもする。
とは言え、そんな些細なコトを気にせず、これからバリバリと仕事を進めていかないといけない ––– 自分の残された時間を有意義に使うことを考えなくてはいけないから。いずれにしても、これからは自室ではなく、オフィスに通うカタチに仕事の仕方が切り替わるため、これまでとはちょっと違った内容になっていくかもしれない。

尚、「助走期間」というコトで、就職したらブログは中止するか？というコメントをBrightkite経由で頂いた。結論から言えば、継続することに決めた。もしかすると、名前をどうしていくのか考えなくてはいけないかもしれないが。それでも、このブログを行っていて良かった！と思うコトが一杯あったからだ。一番は様々な人とのネット上の出会いだ。やはり一生懸命頑張っている様々な分野の人たちが周囲にいることが、自分自身のモチベーションもスゴく高めてくれる。

さらに、本ブログで宣言すると、自分と閲覧してくれている人の両方へのコミットメントをした…というプレッシャーから、様々なコトが何か実現してしまう。いまだに毎日平均15,000歩以上のウォーキングは欠かしていないし、その時には同時にオーディオブックを聴くこともも欠かしていない。かなり朝方にシフトしたライフスタイルを自然に送れるようになったし、そうしたコトから体重も5kg減った…等々、何か通販の宣伝文句のような状態になってしまっている。
今の状態を継続するための自分への重しがまだまだ必要 ––– 意志薄弱な私なのだ。

私が普段自室で音楽を聴くときに使っているスピーカーが、写真のHarbeth HL-P3ES2というモノ（現在はマイナーチェンジし、最新版はP3ESRとなっている）。GR-Digitalの広角レンズのせいで大きなモノのように見えるが、実際は靴箱くらいの大きさ。裏面に“Hand Made in England”と書いてあって、英国で職人が作っているという小規模な会社の製品で、端正で暖かみのある私好みの音を出す。その割にはそれほど法外に高価なモノではなく、私はそれを中古で手に入れて楽しんでいる。

オーディオに凝っている人ほど凄いシステムを持つ…というようなことはなかなか出来ないが、それでも自分の好みの音質で好きな音楽を聴く…という事はとっても楽しいひとときだ。この小型スピーカーで小音量で音楽をかけてリラックスするのが一番好きな時間。

ウチの妻は、良い音楽を良い音で聴くと空気が違って感じる…空気のインテリアだと言って、こうしたモノに多少出費する事に寛容。ハッキリ言って後押しすらする…女性としては若干変わり者かもしれない。
元々彼女はマンガ「美味しんぼ」に登場するスゴく大きなスピーカーのあるジャズ喫茶のエピソードが何故か心に残ったそうで、可能なら将来ジャズ喫茶を開きたい、仮に喫茶店はダメでも自宅をそのように改造してみたい！という願望があると言っている。正直、今からジャズ喫茶を開いてうまくいくとは到底思えないが、もしかして将来それなりのカタチでお互いの好きな音楽を心ゆくまで楽しめる空間をつくる…ということなら、ガンバればできるかな？

上の写真は私が持っている昨年に入手したキングジムのラベルライター。別にMacやWindowsに接続して凝ったレイアウトのラベルを印字するような代物というワケではないのだが、シンプルな機能で愛用している。いまやデスクや部屋、書類ファイリング整理に無くてはならないアイテムの１つ。
入手のキッカケはGTD本「はじめてのGTD ストレスフリーの整理術」や「ストレスフリーの仕事術」で著者デビッド・アレン氏がひたすらファイリングなど、様々なオフィスの整理をするためにはラベルライターが大事というアドバイスに従ったもの。以下は「はじめてのGTD ストレスフリーの整理術」からの引用。

整理システムにおいてはこのツールが絶大な効果を発揮する。私がこれまで指導してきた多くのプロフェッショナルはラベルライターが手放せなくなり、「こんな便利とは知らなかった」ともらしている。ラベルはファイルやバインダーなどさまざまなものに貼ることができる。

最初は「どんなモノかなぁ？」と思っていたが、実際にラベルライターがあると書類やフォルダーにちゃんと文字を入れる。どうしてもフォルダーやらバインダーの背に文字を書くのに自分の醜い字だと躊躇してしまう時もあるが、機械を使えば大丈夫。進んでラベリングしようという気になる。また筆記具で書きにくいビニールの背や、文書ファイルを収納する引き出しにも、ペタっと貼ってラベリングできる。
こうやってラベルをいろいろ貼って、様々なモノの定位置が決まったり、フォルダ分類がキチンされていると、私のようなズボラな人間でも、何故か整理好き…そこまでいかなくても整理が苦痛でなくなるから不思議だ。

ラベリングがいつもキチンとしていないと、一見キレイに整理されているように見えても、中身の確認が面倒になり、次第に少しずつカオスになっていく。また、オフィスに１台だと他で使われていたりしてつい整理の機会を逃してしまうかもしれない…と今ならハッキリ思える。すっかりマイ・ラベルライターを持つ意味、快適さをすっかり理解した次第。

ラベルライターは凝ったレイアウトの高性能モデルを使わないのであれば、結構安価に手に入れられる。ちょっとでも気になった方は、是非騙されたと思って自分の机専用のラベルライターを手に入れてみてはいかがだろう？