助走期間ブログ

更新期間がまた空いた…4月に勤務先の組織体制が変わってドタバタするほか、いろいろと考える時間も必要だったりしたのだ（これでも！）。
さて、マネージメントについてふとイロイロ考える上でTwitterで「ちょっと面白いよ」…と、教わった本「ピーターの法則 – 創造的無能のすすめ」を読んでみた。要はダメ課長やダメ部長がどうして作られるのか？大組織が「なぜこうなった？」という状況に陥ってしまうかを説明した書籍である。
概要について以下にWikipediaから引用をしてみる。

ピーターの法則とは組織構成員の労働に関する社会学の法則。

1. 能力主義の階層社会に於いて、人間は能力の極限まで出世する。すると有能な平（ひら）構成員も無能な中間管理職になる。
2. 時が経つに連れて人間は悉く出世していく。無能な平構成員はそのまま平構成員の地位に落ち着き、有能な平構成員は無能な中間管理職の地位に落ち着く。その結果、各階層は無能な人間で埋め尽くされる。
3. その組織の仕事は、まだ出世の余地のある、無能レベルに達していない人間によって遂行される。

要は現場で優秀だった技術者や営業が、いざ昇進すると管理能力に問題があってダメ主任・ダメ課長になってしまう。また中間管理職としてまでは優秀だったが、いざ本部長などに昇進すると、そのレイヤーで適切な経営的能力を持っておらず、結果ダメ部長や極めて頼りない取締役ができあがってしまうという、それは「世間によくある話」。

そして、そうした話は単なる人材のミスマッチではなく構造上の問題、骨絡みな話なんだよ…と、その仕組みを社会学的に説明している（？）のが「ピーターの法則」ということ。

企業は、事業への損害を最小限にとどめるために、系統立てて無能な者から管理職（一般に中間管理職）に昇進させて行く傾向がある。

上記引用はWikipediaに掲載されているマンガのディルバート由来の「ディルバートの法則」で、この「ピーターの法則」の内容をさらに皮肉タップリに表現したもののようだ。
いずれにしても「ピーターの法則」はまるで「マーフィーの法則」のように「あるある」…と笑えて、そしてあまりにも「あり過ぎる」ので次第に悲しい笑いになってしまう内容だ。

書籍「ピーターの法則」では昇進により無能になってしまう状況を防ぐ個人ベースの予防法として「創造的無能」を説く…つまりストレートに昇進を断るのではなく、周囲から昇進の話を持ちかけられないよう工夫することにより、この悪しき構造から解脱するということ。

さて、自分の立場に舞い戻る。一応世間で言うところの管理職という肩書きだけはついている。今後「創造的無能」を使うかはともかく、何らかのカタチで自分の能力をうまく発揮できる立場、強みを使えるポジションをうまく確保しなくてはいけない…というのが正直な考えである。「なぜこうなった？」と言われるような変な状態・変な立場に陥って周囲に迷惑をかける前に、ちゃんとプランを考えていかないと…ね。

チームのモチベーションをどうやって発揮してもらうか？という点、私も勤務先でいろいろと考えることの多い点で、実際にそれに関する書籍やサイト記事などに目を通している。
知的業務とでは、金銭などの待遇面よりも好きなこと、そして好きにやってもらえることが、一番生産性を上げ、モチベーションも高まるという。要因が変わっているということに注意しなくてはいけないという話をあちこちで聞く。なんとなくわかっていたことが、あらためて裏づけされた感じだ。

最近数箇所で紹介されているモチベーションの話としては、アル・ゴアの元スピーチライターDan Pink氏が語る21世紀型のカタチについて。以下はライフハッカーに掲載されていた内容を一部引用。

現代のビジネスパーソンが日々格闘している仕事はより創造性を求められる概念的なものが多い。課題や問題自体が明確になっておらず、解決策も多様に存在しうる中で、自分の頭で考え、物事の本質を捉え、解決策を導き出すことが求められるようになった。このような仕事は、20世紀型の仕事と異なり、必ずしも報酬がよりよい成果につながるとは限らない。むしろ、個々人が創造性を発揮しやすいような環境を確保することが望ましい。ポイントは、Autonomy（自主性）・Mastery（専門性）・Purpose（目的性）の3つだ。

同様の内容がidea*ideaでも掲載されていたので、関心のある方はそちらも参照を。

＊週末ということもあって、出かけた先でBlogの更新にチャレンジしてみた。冒頭の写真はその様子。iPhoneに比べてVaio type-Pはキーボードが打ちやすいというメリットはあるものの、やはり自宅作業に比べると効率はかなり下がる。必要性がないなら、あえてする必要もないかな、自宅に戻ってからの作業のほうが良いかな？という印象。

キングジムの「ポメラ」の商品企画会議に関する記事掲載されており、興味深く読んだ。
開発者のプレゼン後に多くの人が「微妙…」という反応な中で、たった一人が「出たらすぐ買う」という反応だったという。そうしたトガった企画だったからこそ、話題になりブレイクしたんだろう。全員が「悪くないかも♪」くらいのゆるい反応で、多数決的に賛成した挙げ句、鳴かず飛ばずの製品に仕上がる…というのは「世間によくある話」である。

全員一致で開発に取りかかったアイデアでも、ぜんぜん売れないものがあった。それは、多くの人の『ほしいものリスト』のなかにいったん入るけれど、優先順位は低いものだったから。ひとりでもいいから、リストの一番上に入れる人がいるような商品のアイデアでないと、だめなんです。とくに経済が厳しい今は、財布の紐も固くなっている。本当にほしいものしか買ってくれません。

私自身、ポメラはすごく興味を持って、ポメラはMacに正式対応していないのに、一時は本気で買おう…と検討したくらいだ。その後独立するのではなく、企業に就職することになったため、なかなかポメラに手を出すチャンスがなくなってしまったのが残念な点。

この話を読んで、やはりね…と思った。誰もが「悪くないかも♪」とヌルく賛成する企画より、少数でも大ファンになってもらえるようなビジネス…そういうモノを企画していかないと、結局はブレイクのチャンスは訪れない、と。そしてトガった企画というのは往々にしてイロイロと周囲から抵抗があって難しい局面も少なくない。
会社内など閉鎖的な環境では、どうしても知らず知らずのうちに周囲と同化しようとする意識が働いて、重要なトガった部分を失う危険が潜んでいる。そして、ツッコミどころがないが、一方で魅力もそれほど高くない「ヌルい企画」ばかりになってしまうかもしれない。すごく自戒していかないと、知らずに呑まれてしまうのではないか…気をつけなくては！

出席者は15人でした。そのうちひとりが、値段はいくらでもいいから買うと言ったのです。もし15人にひとりが買ってくれるとすればヒットするかもしれない。だって今どき、万人が買う商品なんてありえません。15人にひとりが確実に買ってくれるとしたら、それは決して少ない数ではない。たとえば国民の10％が買ってくれるとしたら、1200万台が売れるかもしれないということですよね。それならやってみよう、と。

だいたい私は企画の開発会議なんてものは多数決で採用不採用を決めるものじゃないと思っていました。たとえ賛成が少数しかいなくても、開発者の情熱が伝わってくればやることにしていたのです。巷間、印南氏のひとことがポメラ開発を決めたみたいなストーリーになって伝わっていますが、本当は私が評価したのは開発者の熱意です。絶対にやりたいという気持ちが伝わってきました。

平均的ではなく、少数のお客さんにスゴく強くアピールする…ということ。改めて自分のやっていることが、ユルくなっていないか？ニッチ市場でもアピールする要素は無いのか？再度考えてみたいと思った次第。

「面倒くさがりやのあなたがうまくいく55の法則」という本を読んでみた。著者は本田直之さん…ビジネス本“レバレッジ”シリーズを出し、いわゆる効率的に何かを成し遂げるには？という内容を多く書いている。それだけに若干“自己啓発”的なタイトルに逆に違和感を感じて手に取った。
結論から言えば、同書でも彼の言っていることは変わっていない。敢えてまとめて言ってしまえば、「頭の良い面倒くさがりや、頭の良い怠け者になろう！」という事。そして、そのためのアプローチ、方法論が具体的にかみ砕いて説明されているのが、同書…ということになる。従って、面倒くさがりな人のモチベーションを上げるとか自己啓発といった内容では全然無いので注意。

頭の良い怠け者…という話を聞くとすぐに思い出すのが、よく組織論で言われるような台詞（フォン・ゼークトの言葉といわれるが実際は出所不明らしい – Wikipedia）。

頭の良い怠け者は指揮官にしろ。
頭の良い働き者は参謀にしろ。
頭の悪い怠け者は兵士にしろ。
頭の悪い働き者は銃殺しろ。

最後の銃殺…のところはよくジョークに使われたりもするが、肝は“頭の良い怠け者”の方。指揮官・司令官にしろ…というのは、要は根が怠け者なので最小限の労力で最大限の成果を得る方法、ゴールへの最短距離を合理的に考えるからというのが理由。頭の悪い働き者のポジションは若干異なるが、実社会に当てはめてみると、実は下のような図になるのではないか（適当にでっち上げたが、元ネタは日本に起業家が少ない理由 – Chikirinの日記から）。

こう考えると怠け者の選択肢が見えてくる。怠け者だからこそ頭を使って高効率化・最短距離化を目指せば起業家・自由業タイプ、ところが頭が良くない・活かせないとニートもしくはホームレスになってしまうという事だ。よく元ニートもしくは元ホームレスからベンチャー社長へという話があるが、潜在的に頭が良く、右下の象眼から左に移動できたのが理由だろうと勝手に解釈する。尚、自分も怠け者タイプであるため、無い頭を使ってでも左側の象眼に行かないとかなりヤバい…ということになる。

ちなみに、「面倒くさがりやのあなたがうまくいく55の法則」で書かれている内容は、“イマドキ”のビジネス本、ライフハック本等で紹介されている内容とかなりダブり、また自分が現在トライしている／トライしようとしている事と多くが被っているのも事実（全部ちゃんとやっているか？はまた別の話）。

そうした類の本を読んでいない方は、最初の効率化のためのフレームワーク、チェックリストとして本書を活用してみるのも良いかもしれない。もちろん、中には「ノートPCは4〜5ヶ月ごとに買い換える」なんていう資金力が無いと難しい事もあったりする。こうした内容の書籍全般に言えることだが、全部をフォローする必要は無い、自分に合う内容を吸収すればよいと思っている。

Amazon書評によれば、本書の内容は同著者の「レバレッジ・マネジメント」をかみ砕いて生活に落とし込んだモノだ…と多くある。内容が簡単過ぎるという印象なら、「〜マネジメント」の方を読んでみるのも良いかもしれない。私も同書は未読だが、すでにこれから読む本として買ってあるので、次はそちらにトライする予定。

ようやく、「読書について」の一連のエントリも今回で〆。最初に思いつきで下書きを書き始めたら、次第に膨大になったので分割・掲載することにした。前回の様々な読書法の紹介したエントリに引き続き、今回は読書のアウトプットについて。
どれだけ本を読み漁ったとしても、結局自分の頭の中に“何か”を残す必要があり、可能ならば、それを知識だけに留めないで“実行に移す”こと、“現実に行う事”がやはり大事になってくる。そんな読書のアウトプットに関して以下の内容で触れる。

1. エッセンス抽出 – 読んだ本から自分に有用な情報を取り出す
2. Blogやmixiなどで書評を敢えて公開する
3. 仕事に少しでも活用してみる

a.エッセンス抽出 – 読んだ本から自分に有用な情報を取り出す

いろいろと読書をして「あぁ、面白かった」とか、「ためになったなぁ…」と思っていると、いつの間にかその内容が次第に頭の中から薄れてしまう。これを防ぐために、読んだ書籍の内容の中で、自分が役立つ、もしくは必要だと思った事を何らかのカタチで書き留めておくという方法を多くの“読書術”で推奨している（時間を余分に使うので、敢えてそうしたまとめは不必要…という読書法著者もいる）。以下にいくつか言われている各種方法を簡単に書き出してみる。

1. まとめメモ
2. 読書カード
3. マインドマップ

上記のように、いろいろな方法が提案されているが、要はいずれも読んだ書籍の情報…それもコアの部分をコンパクトな形に自分のためにまとめておくということ。「レバレッジ・リーディング」では、読後に本の内容をA4２ページくらいにまとめて（それをレバレッジ・メモと呼ぶ）、それを携帯し、本自身は邪魔になるからどんどん処分してしまう…という、ちょっと過激な手法が提案されている。またそうでなくとも、その書籍の情報・概要をまとめてを“読書カード”に書き出して行くような行為は多くの方が行っている。人によっては、まとめる際に単に文章として書き出すだすのではなく、マインドマップをツールとして使うというアプローチをしている人もいるし、読書カードのデータベース化を提案している人もいる。

私も、書籍メモを実際に読後にやってみる…まとめる…ということをしようとすると、想像以上に“憶えているようで、憶えていない”事実にびっくりする事も度々ある。そこでまず、読書中に気になったところにザッと棒線を引いたり書き込んだりする、付箋もしくはページを折って目印する…という事をしておくと、そうした部分を書き出していくだけで結構ちゃんとしたまとめになる。人間は忘れるもの、メモが必要なのは読書中も同じ…ということなのかもしれない。

私の“まとめ”作成用のツールとしてはマインドマップMindNode［参照：助走期間ブログ » 2次元アウトラインプロセッサとしてMindNodeを使う］を利用する、もしくはアウトラインプロセッサを使って雑多なメモをまずは順々に書き出し、次にそれを整形すると結構効率的な印象を持った。ちなみに私の“まとめ作成”時間は平均30分、長くて45分程度にするようにしている。
いずれにしても手法、ツールともバリエーションがあるので、自分の好みにあったやり方を見つけると気持ちよく作業できると思う。

b. Blogやmixiなどで書評を敢えて公開する

前項のように、読書まとめを何らかのカタチで作ることは一緒なのだが、これをBlogやmixiで敢えて公開してしまうアプローチも、READING HACKS!をはじめ、様々な方が勧めている。ネットに敢えて公開することが勧められているのは以下の理由からだ。

1. 自分が理解する一番良い方法は“教える事”
2. フィードバックを得られる可能性
3. 一番簡単なデータベース化

理解をする一番良い方法は“教える事”…とよくいうが、ブログやmixiに書評を書いたり読後コメントをする事は、仮想的な一種の“教える事”。まだ読んでいないであろう人々を対象に「この本はこの部分が面白く、これがポイント」と説明するためには、自分がちゃんと本の内容を理解していなくてはいけない。

また、ネットで公開することにより、他の人からコメントなどのフィードバックを得られるかもしれない。フィードバックから自分とは違った視点による意見を得られるかもしれないし、単純に「読んでますよ」と言われるだけでも、「これからも継続しよう」というモチベーションが湧く。一人でコツコツと読書まとめメモを蓄積しているよりも有意義かもしれない。一方で自分の考えを公に発表する恥ずかしさを克服する必要もあるのだが。

そしてブログなどに書評や本に関する事を投稿 – 公開すると、それだけで自動的にデータベース化したも同然。ブログの検索機能や、Googleカスタム検索サービスで、簡単・無料で自分専用のデータベースになる。また、“はてな”のブログなどはその書籍に対する他の人の書評も見る事が出来たり、Amazon連携で表紙写真から著者名などの情報を自動的に取り込めるので、私自身は試していないが書評ブログには楽そうだ。

c. 仕事に少しでも活用してみる

最後の読書アウトプットは、やはり単純に知識として持つだけでなく現実に活かしてみる、フィードバックしてみるという事。アウトプット先は主に仕事かもしれないが、生活一般に活かす方向性も勿論ありだ。そうしていくことで、情報が血肉になっていく事を感じられるときが多々ある。

もちろん著者との相性はあるし、相性以前の駄本も多数存在する。だから１冊だけ本を読んで実行するとうまく行かない可能性は大だと思う。それなので、一番最初の多読に関するエントリのように、多読をして複数の視点をもったり、複数の考えに流れる共通する考えを得る事によって、情報を選別することも必要になってくる。そうすれば駄本は淘汰されるし、偏った考えに引っ張られる可能性も少なくなる。

そこまで仕事に実際に活かすという感じではない情報 – 例えば経営に関する本を読んでも自分は経営者ではないという場合は、仮に経営者だったらどうするだろう？と考えて、それを箇条書きにしたり、図版・チャート・グラフを書いてみる…というのもより深い理解に重要なことだろうと思う。

私の場合も「はじめてのGTD ストレスフリーの整理術」や「ストレスフリーの仕事術―仕事と人生をコントロールする52の法則」にはかなり影響されて、仕事スタイルも、整理方法も大きく変えることにした。振り返れば「イノベーションのジレンマ―技術革新が巨大企業を滅ぼすとき (Harvard business school press)」や「キャズム」などの良書で業界・市場への見方がかなり変わった経験もある…など、細かい事から大きな視点まで、影響を受け、また実行していることは決して少なく無いと思い返す。

今回の一連の「読書について」は本エントリでひとまず終了となる。まったくもって至らない私の長文を読んでいただきありがとうございます。多くの読書法や読書・知的生産に関する書籍を読むと、「読書は一番効率の良い知的投資」と頻繁に書かれているが全くその通りだと私自身考えている。
私が本に費やす金額は月30,000〜50,000円…かなりの額かもしれないが、一方でセミナーや各種講座、聴講などをしたならば、そんなモノでは済まない。例えば「はじめてのGTD」著者のデビッド・アレン氏のコーチングを実際に受けると$5,000以上かかるという話を聞いた。そういう事からもコストパフォーマンス性は極めて高いと言えると思う。読書は私のような普通の収入の人でも高度な情報を摂取できる一番の、もしかすると唯一の手段かもしれない。

尚、もし本ブログを読んで、１人でも読書をもっと積極的に始めようと思う方がでてくれば、素晴らしいことだと思う…というか滅茶苦茶嬉しいので、宜しければ是非読書の、多読の”はじめの一歩”を踏み出していただきたいな…と思っている。

• 読書について（1/3） – 多読　多くの本を読む、違った視点の本を読む
• 読書について（2/3） – 速読から熟読まで　読書方法はTPOで
• 読書について(3/3） – 書籍からの知識をアウトプットする［本エントリ］