助走期間ブログ

iPhoneでEvernoteが突然同期できない…という不具合に見舞われ、結局Evernoteを一旦iPhoneから削除し再度iPhoneに最新版3.3.1をインストールする事で復活させることができた。
ただし、Evernoteへの情報蓄積がある程度多かったことからか（約2,000ノート）、再同期をしてすべてのヘッダーをEvernoteから取得するにはかなりの時間を必要とした（ネット接続はフレッツ光→WiFi）。このリカバリーまでの様子をメモ的にブログにポスト。

■同期トラブルの対応策

iPhone版Evernote 3.3.0へのアップデート後、Evernoteサーバーへの同期時にエラーが出てしまうという不具合に遭遇…結果としてiPhoneでEvernoteのコンテンツに見れないものができてしまうという状態になった。Evernoteのサポートからの返答、及び以下に引用するEvernoteブログのエントリ等の情報からiPhoneでEvernoteを一旦削除して新しいEvernoteをインストールする方法を試すことにした。

Note: A few people have reported a problem synchronizing existing accounts when upgrading to version 3.3 on their iPhone or iPod Touch. Most of these problems are solved by quitting and restarting the app. If this doesn’t work for you, then you should delete the app from your iPhone (by holding the icon until it wiggles and tapping the ‘x’) and reinstall it from the AppStore. We’ve already submitted a new version to Apple (3.3.1) that fixes this problem, so hopefully this won’t be an issue for long.

■対応策の実施

一度Evernoteを削除した後に再度新しいEvernote 3.3.1をAppStoreよりダウンロードし、iPhoneにインストール、その後に再度自分のアカウント名及びパスワードを入れると、再度同期を開始するようになった…ここまでは一安心。

但し、その後ダウンロードが80%前後まで行ったところでかなり処理が滞り、すべてをダウンロードするまでに要した時間は３〜４時間を超えることになった。（この遅延の現象はもしかすると多くのユーザーが僕と同様に同期を実施したため負荷が高かったせいかもしれない）
またこの同期時に途中で一旦停止するのが躊躇われたため、iPhoneを持ち出せなかったという不都合があった。次回以降はリフレッシュ同期をする際は、睡眠中などiPhoneを長時間放っておける時にやるべきと反省。

■利用不可状況での回避

Evernoteによる情報集積は非常に便利なのだが、こういうときに若干厄介でもある。まぁ、この間も特にMac版及びWindows版のクライアントは利用出来ていたので、保存している情報閲覧という意味で対処は可能だった。
またMac側とiPhone側の相互テキストメモ運用はWriteRoomとSimpletext.wsを利用した。

今回は特に個人的には必要なかったが、登録されているPDF閲覧が必要な際にはDropBoxとGoodReaderを活用する方法もありではないかと考えた。

今後こうしたトラブルが発生しないと良いのはもちろんだが、何かしらのリカバリープランも考えておいた方が、精神衛生上も良い。またトラブル時には「データがすべてサーバにのみあるという形」よりは、EvernoteクライアントやDropboxのように、「自分のMacなどローカル側にもデータがあるスタイルのサービス」の方が不具合時の運用が何かと楽かもしれない…とは思った次第。